寿光市“铁脚板”穿梭街巷 服务居民“零距离” 公益报道 -凯发旗舰厅

　　在寿光市双王城生态经济发展中心，各村居随处可见一抹蓝色的身影，他们身穿蓝马甲，穿梭在大街小巷，收集民情民意，他们是基层治理的好帮手，也是服务群众的贴心人。

　　网格员变身政策告知的宣传员。“大妈，我是咱村的网格员，今天过来，是要跟您宣传一下预防电信养老诈骗知识，守护好我们的钱袋子。这些是宣传资料，没事您在家多看看。”这是网格员向辖区老人宣传养老诈骗反诈的开场白。网格员为了让居民特别是老年人更加清晰地了解电信养老诈骗常见的犯罪手段，用“铁脚板”穿梭在大街小巷入户走访宣传，切实提高老年群体的安全感。

　　网格员变身矛盾纠纷的化解员。网格员始终遵循“随手调”小矛盾不上交的原则，不断深化基层社会治理内涵，有效推动专职网格员在矛盾纠纷多元化解中发挥积极作用。“可算找到你了，王大爷又在乱骂人了。”网格员马大姐在入户走访途中，遇到了前来寻求帮助的居民老于。马大姐立即到居民家中了解情况，得知原来是街坊邻居发生了矛盾，立即为他们进行调解，促成双方握手言和。

　　小网格大作用。双王城生态经济发展中心的24名网格员每天忙碌而又充实，他们用“铁脚板”跑遍大街小巷，个个是网格的“活地图”“百事通”。他们在平凡的岗位上，甘于奉献，与老百姓面对面沟通，心对心服务，像点点荧光般守护着网格这个最小的单元，极大地提升了辖区群众的满意度和幸福感。

　　(通讯员 吴涛)