沾化区行政审批局 “帮办代办 中介超市” 打造一站式政务服务 本地快讯 -凯发旗舰厅

　　记者 王芳 通讯员 丁明超 张倩

　　为深化行政审批制度改革，形成统一开放、竞争有序、便捷高效的中介服务市场，沾化区行政审批服务局全方位发挥帮办代办作用，主动宣传，释放政策红利，积极鼓励符合资质条件的中介机构进驻，进一步优化营商环境，发挥“代办 ”优势，提升网上中介服务超市的知晓度和使用率。

　　多维度创新模式。沾化区行政审批服务局推出“中介超市”与“帮办代办”合作模式，主动邀请符合相关行业资质条件的中介机构进驻超市。帮办代办人员主动靠前，“一对一”进行全流程帮办代办，针对办事不便的企业，沾化区行政审批服务局提供上门收件、快递邮寄等相关服务。通过邀请有资质的中介服务机构进驻，有效解决了中介服务存在的环节多、耗时长、收费乱等问题，为办事群众提供更高效、更便利、更便宜的办事途径。

　　加强服务促开展。强化责任意识和使命意识，确保“中介超市”工作人员在服务过程中，按照项目实际情况精准定制选取公告，跟踪协调发布、报名、选取、公示全过程，强化对项目的动态管理。通过实行急事特办、“云上帮办”，开辟项目审批“绿色通道”，切实提高审批效率，加快企业投资项目建设进度。

　　积极回访提高效能。业务办理完成后，工作人员对项目申请单位、中介机构进行回访，了解企业现状与项目后期需求，第一时间为后续的项目办理提供前置服务。同时，收集并采纳企业对工作人员在服务效率、服务态度等方面的意见和建议，并就企业在审批过程中存在的疑惑进行全面的解答，使帮办代办工作效能持续提升。

　　下一步，沾化区行政审批服务局将继续秉持“开放、规范、便捷、高效”的宗旨，加强宣传推广力度，持续提升代办服务队伍的业务能力，做好中介超市的办事员、服务员、宣传员，让企业群众“服务放心选，办事一次成”。